最好的數據庫設置來完成日常呼叫的是/否客戶列表
我會先說我是 Access 的新手，但我已經設法開發了一些基本的數據庫。我對錶達式和宏有一些工作知識，但 VBA 對我來說仍然有點神秘。
我有一個很容易在心理上形象化的問題，但在數據庫中實現似乎是一個相當大的挑戰（至少對我來說:)）。我在一個項目中工作，該項目涉及每天打電話給通常是老年人和獨居的客戶，他們有各種健康問題，這使他們可能容易受到突發的不良健康事件的影響。我們需要改進對日常呼叫名冊的管理，這包括根據兩個基本條件確定每天是否需要呼叫客戶：
- 客戶已確定不被呼叫的預先選擇的正常日期。（例如周一、週三、週五等不接電話）
- 通話日的臨時更改（去醫院，從日期到現在的假期等）。
我最初通過在 Clients 表中合併一個多值欄位來啟動該項目，這使得選擇或取消選擇日期變得容易，但是在開發一個表達式來過濾任何特定日期的列表時，它被證明是一個挑戰。
然後我考慮了一個“DaysOfWeek”表，該表可以由連接表“ClientCallDays”引用。挑戰在於能夠將任何結果查詢解析為每個客戶每天只得到一個結果。
我現在正在考慮為一周中的每一天包括是/否欄位，這很容易在表單或 IIF 查詢中使用 OR 運算符嵌套處理（例如“如果今天介於 dateX 和 dateY 之間或在是/沒有對應Today的欄位，則不呼叫，否則呼叫") 但可能違反規範化。
一般來說，我發現在設計中使用積極的術語不太容易混淆。在這裡，它意味著儲存“可以打電話”的日子而不是“不打電話”的日子。當然，這取決於您，但可能值得考慮。
例如，如果您要完全規範化，您將有一個
Person表格和一個Day帶有值的表格 “Monday”、“Tuesday” .. “Sunday” 和一個Callable帶有 values 的表格(Andy, Monday), (Andy, Tuesday), (Bobbie, Tuesday), (Bobbie, Friday)。我認為出現新工作日的風險足夠小，您可以將這些日子非Person正常化而不必擔心。然而，走這條路會使您的查詢複雜化，因為您必須明確地將每個“日”列與今天的日期進行比較。如果您使用完全規範化的形式，您可以
EXISTS以通用方式使用語法。然後您的查詢變為（在虛擬碼中，抱歉我沒有要測試的 Access 副本）select Distinct Person.Name from Person where exists (select .. from Callable where Callable.PersonName = Person.Name and Callable.Day = DayName(<your date here>) and not exists (selcet .. from Holiday where Holiday.StartDate <= <your date here> and Holiday.EndDate >= <your date here> and Holiday.PersonName = Person.Name)
聽起來您需要一個適當的 CRM （：對於一周中的幾天，我認為您做對了，為一周中的每一天設置一個列，如果某一天是“無呼叫日”，則將其選中。您的查詢將然後說，“好的，今天是星期一，我可以給誰打電話？”。
至於臨時日子（假期等）。您可能只想在呼叫列表的每條記錄上顯示一個備註欄位。這可以在呼叫之前查看並根據註釋的內容進行修改或跳過。